Hello Guest Login | Signup
News and Media News Press Releases Events Video Stories

 

Stay Connected...

facebook icon twitter icon youtube icon linkedin icon

 

FRONT DESK OFFICER TRAINNING

By Nkese on August, 25 2016

 

The Front Desk Officer is the face of the galvanization. She is the first and probably last point of contact and is saddled with the responsibility of ensuring the smooth running of day-day activities of the organization. 

Therefore, the Front Desk Officer needs a set of skills in order to perform the many tasks effectively.

TRAINING OVERVIEW

This training provides guidelines and best practice for arming Front Desk Officers with relevant skills needed to efficiently manage the front desk.


TRAINING OUTLINE

DAY 1 DAY 2

v Effective Reception Techniques  Corporate Dressing

v Etiquette Delivering the Right Service

v Workplace communication Personal Development Skills

Basic Data Management

TRAINING OBJECTIVES
For Staff
To increase staff motivation and engagement
To improve Knowledge and skill set
To boost confidence and morale


For Organization
To boost the reputation of the organization
To create a conducive environment for business to thrive in


OUR TRAINING APPROACH
Brain Teasers
Explosive visuals
Role Play
Team Dynamics

TRAINING DETAILS
Date: September 6 & 7, 2016
Time: 9.00 am – 4.00 pm daily
Fee:  30,000/participant
Venue:No 17 Kusenla Street, Lekki Phase 1 Lagos Nigeria

ACCOUNT DETAILS
A/c Name: Kodec Connect Consulting Ltd
Diamond Bank A/c Number: 0045431844


Contact us: 0815253139907068093157
info@kodecnigeria.comnkese.asuquo@kodecnigeria.com